Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Soléya Paris

Dernière mise à jour : Juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://soleya-paris.fr exploité par Soléya Paris.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

1. Identification du vendeur

Soléya Paris

S Beauty Group LLC

30 N Gould St Ste R

Sheridan, WY 82801

États-Unis

Email : contact@soleya-paris.fr

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et visuels sont présentés à titre illustratif et n'ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Soléya Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Un email de confirmation est envoyé à l'adresse communiquée par le client.

Soléya Paris se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude présumée, de litige antérieur ou d'informations manifestement erronées.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires spécialisés tels que Shopify Payments, Stripe, PayPal ou tout autre prestataire de paiement autorisé.

Soléya Paris n'a jamais accès aux données bancaires complètes de ses clients.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées conformément à la Politique d'expédition disponible sur le site.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.

Soléya Paris ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits ouverts, utilisés ou détériorés ne peuvent être retournés.

Toute demande doit être adressée à :

contact@soleya-paris.fr

9. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement du site.

En cas de produit défectueux ou non conforme, des éléments justificatifs (photos ou vidéos) pourront être demandés.

10. Responsabilité

Soléya Paris ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

La responsabilité de Soléya Paris est limitée au montant total de la commande concernée.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, design, marques) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

12. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies par les lois applicables à l'activité de Soléya Paris.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

14. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

📧 contact@soleya-paris.fr