Conditions d’utilisation
📄 Conditions de service – Soléya Paris
Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site https://soleya-paris.fr et les ventes réalisées par Soléya Paris.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve l’ensemble des conditions ci-dessous.
1. Informations générales
Soléya Paris est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires et rituels capillaires.
Les produits proposés sont vendus exclusivement via le site soleya-paris.fr.
2. Produits
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleur, packaging), notamment en raison des paramètres d’affichage des écrans ou des fournisseurs.
Les photographies sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Soléya Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Soléya Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’anomalie.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires tiers de confiance (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
Soléya Paris ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Les modalités de livraison, délais estimés et frais sont précisés dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et périodes de forte activité.
7. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement disponible sur le site.
8. Responsabilité
Soléya Paris ne saurait être tenue responsable :
des retards de livraison imputables aux transporteurs
des interruptions temporaires du site
d’une mauvaise utilisation des produits par le client
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Soléya Paris.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@soleya-paris.fr